Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19/11/24

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fragrance Korner, exploité par MMP CORP (ci-après désigné "le Vendeur") et tout client (ci-après désigné "l'Acheteur") effectuant un achat via le site FRAGRANCEKORNER.COM

1. Identité du Vendeur

Fragrance Korner est exploité par :
MMP CORP
Adresse : 22 Rue de Tanger, 75019 Paris, France
Email : info@fragrancekorner.com
Téléphone : 06.26.61.59.07
SIRET : 94946733600028

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur sur le site Fragrance Korner.

3. Produits

  1. Caractéristiques : Les produits disponibles à la vente sont décrits avec précision sur le site. Les photos sont non contractuelles.
  2. Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le Vendeur informera l’Acheteur et procédera au remboursement si le paiement a été effectué.

4. Prix

  1. Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
  2. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et facturés en supplément.
  3. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

  1. Validation de Commande : Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
  2. Confirmation : Une fois le paiement validé, une confirmation de commande est envoyée par email à l’Acheteur.
  3. Annulation : Le Vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de non-respect des présentes CGV ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

  1. Modes de Paiement : Le règlement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, etc.].
  2. Sécurité : Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole SSL.
  3. Non-Paiement : En cas de défaut de paiement, la commande sera annulée.

7. Livraison

  1. Zones de Livraison : Le Vendeur livre en France et en Europe.
  2. Délais : Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures et livrées en 5 à 7 jours ouvrables.
  3. Frais de Livraison :
    • Livraison en point relais offerte à partir de 70€ d'achat.
    • Livraison à domicile offerte à partir de 100€ d'achat.
  4. Responsabilité : Le Vendeur n’est pas responsable des retards ou pertes liés au transporteur, mais assistera l’Acheteur en cas de problème.

8. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  1. Retour des Produits :
    • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.
    • Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
  2. Remboursement : Le remboursement sera effectué sous 30 à 45 jours ouvrables après réception et inspection des produits retournés.

9. Garantie et Responsabilité

  1. Conformité : Les produits sont garantis contre tout défaut de conformité au moment de la livraison.
  2. Responsabilité : Le Vendeur n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

10. Protection des Données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le Vendeur.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

12. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.